Версия для Ipad
Архив решений арбитражных судов и судов общей юрисдикцииСоглашение с МинстроемКомитет СПб ТПП по техническому регулированию, стандартизации и качествуРеформа технического регулированияСтуденту и преподавателюБанк документов
Информационная и техническая поддержка

Единая справочная служба осуществляет оперативную информационно-консультационную поддержку пользователей по телефону и электронной почте в режиме "Вопрос - Ответ". Услугами Единой справочной службы могут пользоваться все зарегистрированные пользователи систем «Кодекс» и пользователи сервера www.kodeks.ru.

Телефоны Единой справочной службы (многоканальный):

  • (391) 226-66-62

E-mail: kodeks@is-kras.ru

Линия работает ежедневно, с 9:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней.

Обращения пользователей по электронной почте принимаются круглосуточно.

Единая справочная служба предоставляет пользователям следующие услуги:

  • оперативное техническое консультирование по работе с системами «Кодекс»;
  • прием заявок на поиск документов, отсутствующих в базах данных «Кодекс»;
  • поиск запрошенных документов в различных источниках;
  • передача пользователям запрошенных документов в электронном или в бумажном виде;
  • информирование обратившихся на горячую линию пользователей о новых информационных и программных продуктах «Кодекс».